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Recolección y uso de información

Informacion personal

VISA-WAIVER.COM recolecta información personal de Status Checks o Verificaciones de estado y de Aplicaciones ESTA en nuestro sitio web, y la información que usted voluntariamente proporciona en sus correos electrónicos o llamadas telefónicas. Solo recopilamos información que nos ayudará a proporcionar los servicios indicados en nuestro sitio web y los Términos y condiciones, como el procesamiento de solicitudes, la asistencia de ESTA y el servicio al cliente. Toda la información que proporcione se utilizará para procesar sus solicitudes, así como para propósitos futuros de servicio al cliente y comercialización. La información que recopilamos no se comparte con terceros. La información que envíe se registrará en nuestra base de datos de manera indefinida o hasta que solicite que se elimine.

Cookies y navegación

Las cookies se utilizan para registrar la configuración de idioma preferida. Recopilamos direcciones IP, clics y otros datos de navegación del sitio web con fines analíticos. Estos registros se utilizan para el seguimiento de los visitantes y la navegación de su sitio. Cada acceso a la página web se registra y se utiliza para determinar a cuántos visitantes VISA-WAIVER.COM presta servicios, a qué páginas se parecen y desde dónde se conectan. Esta información no se comparte con nadie fuera de nuestra organización.

Información de tarjeta de crédito

Existe un registro menor de cierta información de pago registrada por nuestra pasarela de pago, pero no se registra información confidencial de la tarjeta de crédito por razones de seguridad.

Grabacion de llamada

Es posible que grabemos llamadas para fines de garantía de calidad, así como para mantener registros. Los correos de voz también se graban y almacenan.

Distribución de información

Compartimos su información con agencias gubernamentales para fines de procesamiento y podemos compartir su información con otras compañías que nos ayudan en la prevención o investigación de fraudes. Podemos hacerlo cuando: (1) permitido o requerido por la ley; ó, (2) intentando proteger contra o prevenir fraudes reales o potenciales o transacciones no autorizadas; ó, (3) investigando fraude que ya ha tenido lugar. No se proporciona ni se vende información a las empresas con fines de comercialización ni a terceros privados. Somos un servicio de asistencia y procesamiento de datos de aplicaciones ESTA. Cuando los datos de su aplicación estén integrados en el Sistema Electrónico de Autorización de Viaje (ESTA), se pueden aplicar diferentes condiciones de la política de privacidad, revísela en el siguiente sitio web: https://esta.cbp.dhs.gov/privacystatement

Seguridad de datos

VISA-WAIVER.COM tiene medidas de seguridad para proteger contra la pérdida, el uso indebido y la alteración de la información bajo nuestro control. Nuestro software de servidor seguro (SSL) es el estándar de la industria y se encuentra entre los mejores software disponibles en la actualidad para transacciones seguras de comercio electrónico. Usamos authorize.net para todas las transacciones seguras, evitando el acceso a la información delicada de la tarjeta de crédito por parte de alguien fuera de nuestra organización o dentro de ella. Nuestros sistemas de encriptación de 256 bits garantizan que tengamos los procedimientos de autenticación y verificación más seguros en uso. Su información puede ser eliminada de nuestra base de datos en cualquier momento previa solicitud.

Eliminación de información Póngase en contacto con nosotros en info@visa-waiver.com si desea que se elimine.

Información de contacto de privacidad.

Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre nuestra política de privacidad, puede contactarnos a info@visa-waiver.com o a cualquiera de los números de teléfono provistos.

 

Nuestros servicios

  • Procesamiento instantaneo de ESTA Application.
  • Lineas gratuitas de servicio al Cliente.
  • Asesoramiento con expertos en ESTA.
  • Enviamos su Aplicación a su correo electrónico ó fax.
  • Recuperación de autorización de viajes.
  • Servicio al cliente 24/7 en varios idiomas.
  • Actualización y corrección de Aplicaciones sin costo adicional
  • Diferentes formatos de solicitud según sus requerimientos.
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