Si no encuentra su país de emisión en el menú desplegable, asegúrese de estar seleccionando el país correcto. Su "País de emisión" es el mismo que su "País de Nacionalidad". Por ejemplo, si usted es un ciudadano del Reino Unido pero obtiene su pasaporte en el Consulado del RU en Hong Kong, el RU es su país de emisión. El Consulado del RU puede encontrarse en Hong Kong, pero Hong Kong no es el país emisor de su pasaporte.
En caso contrario, si no puede encontrar el nombre de su país de emisión o el país de nacionalidad, es probable que no deba solicitar una autorización ESTA. Solo los ciudadanos de los países que participan del Visa Waiver Program (VWP) deben solicitar una autorización ESTA.
Si tiene la doble nacionalidad y se registró en el ESTA, debe usar el pasaporte que satisfaga los requisitos del VWP para embarcar el avión al salir del país de partida y al llegar a los Estados Unidos. Si los dos países de su nacionalidad satisfacen los requisitos del VWP, le recomendamos encarecidamente que elija cuál es el que desea declarar para los propósitos de su viaje a los Estados Unidos y que use el pasaporte de ese país cada vez que viaje. Que una persona tenga dos autorizaciones ESTA diferentes genera una confusión que solo retrasará su viaje.
Si es un ciudadano de los Estados Unidos, pero también de un país que participa en el VWP, usted no debe solicitar la autorización ESTA. Uno de los requisitos de ser un ciudadano de los Estados Unidos naturalizado es que solicite y utilice un pasaporte estadounidense para viajar. Aunque somos conscientes que en algunos casos, los ciudadanos de los Estados Unidos naturalizados usan el pasaporte de su país alternativo para viajar, nuestra expectativa es que usted use el pasaporte de los Estados Unidos para viajar desde otro país hacia los Estados Unidos en ambos puntos del recorrido, al salir del país extranjero y al llegar a los Estados Unidos.
Si tiene una emergencia real y no puede obtener su pasaporte de los Estados Unidos antes de sus viajes y solo tiene un pasaporte que participa del VWP, entonces tendrá que solicitar la autorización ESTA con ese pasaporte para viajar a los Estados Unidos. Cuando llegue al aeropuerto estadounidense con el pasaporte extranjero, tendrá que hacer la fila de no residentes.