¿Tengo que utilizar la nueva función «Subir su pasaporte»?
Sí. Debe cargar su pasaporte para continuar con su solicitud ESTA. Después de haber completado exitosamente el paso de la fotografía, asegúrese de que la información que figura en los campos correspondientes sea correcta, debido a que los errores en el ingreso de datos podrían demorar potencialmente el procesamiento de su solicitud ESTA.
¿Qué sucede cuando selecciono «Subir su pasaporte»?
Si se detecta una cámara, se le pedirá que seleccione el uso de la cámara de su dispositivo. Para un dispositivo Android o iOS, seleccione el icono de la cámara y la opción para tomar una foto.
Tome una fotografía de toda la página de datos biográficos de su pasaporte y asegúrese de que el MRZ ocupe la totalidad del ancho de la fotografía. La imagen debería mostrar el MRZ horizontalmente. Asegúrese de que la fotografía no esté borrosa, demasiado oscura y que el MRZ sea legible.
Cuando la imagen se haya añadido satisfactoriamente, se adicionarán los datos de su pasaporte en el formulario ESTA, verifique que su información ha sido rellenada correctamente.
Si no se detecta una cámara, cargue una imagen de la página de datos biográficos del pasaporte. Solo se admiten los formatos de archivo png, jpg y jpeg.
¿Qué sucede si ESTA no procesa correctamente la imagen?
Intente nuevamente con una mejor calidad de imagen, ya sea a través de la opcion de cámara o seleccionar archivo. Recuerde que es importante tener una buena calidad y que la sección del MRZ sea visible.
¿Qué sucede si utilizo un dispositivo que no tiene acceso a una cámara?
Puede cargar una imagen horizontal de la página de datos biográficos de su pasaporte directamente a su aplicación ESTA. Solo se admiten los formatos de archivo png, jpg y jpeg.